FAQ

HENGSTIN ist eine geschützte, da eingetragene Marke und wird
seit 2012 nachweislich benutzt. Jegliche Verwendung des
Markennamens und/oder unserer Inhalte werden strikt,
konsequent und strafbewährt geahndet.
Alle Inhalte der Website unterliegen dem Urheberrecht.

Wohin liefert ihr?

Wir liefern versandkostenfrei EU-weit. Für eine Sendung in andere Länder frage uns bitte separat an: info@hengstin.de
Wie läuft eine Rückgabe ab?

Sie können ohne Angabe von Gründen innerhalb 14 Tage von Ihrem Rückrufrecht Gebrauch machen. Hierfür senden Sie uns eine formlose Nachricht an umtausch@hengstin.de. Oder Sie nutzen das Widerrufsformular, welches Sie unter dem Menüpunkt Widerruf in der Fußleiste finden. Wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett und Sie schicken die Ware zurück. Nach Prüfung der Ware auf Beschädigungen oder Verunreinigungen erstatten wir Ihnen Ihren Betrag auf Ihr gewünschtes Zahlungsmittel.
Warum habt ihr eine längere Lieferzeit?

Wir haben kein Lager. Die Produkte werden auf Kundenbestellung hin gefertigt. Die Lieferzeit beträgt ca. 1 Woche. Die Lieferzeit setzt sich aus Produktionszeit (2-3Tage) und Versandzeit (2-3 Tage) zusammen. Wir nutzen dieses moderne Modell, um Überproduktion zu vermeiden und damit Ressourcen zu schonen.